Как включить и выключить интеграцию в чате

Агент ходит только в те системы, которые открыты ему в этом чате. Список доступных собирается из подключённых интеграций портала.

1. Откройте меню добавления

   Кнопка «плюс» слева в строке ввода.

   

2. Список доступных систем

   Каждая строка — подключённая интеграция портала. Переключатель справа открывает или закрывает её для этого чата. Выключенная система агенту не видна, даже если он о ней знает.

   

3. Зачем ограничивать источники

   Чем меньше лишнего открыто, тем точнее ответ и тем меньше риск, что агент изменит данные не в той системе. Набор запоминается для этого чата.

   

---

Скриншоты сняты автоматически на тестовом стенде. Имена, компания и адреса на экранах вымышленные.