Инструкции · Настройки и доступ
Уведомления
Уведомления открываются поверх текущего экрана, поэтому работу прерывать не нужно. Сюда попадает всё, что требует внимания: ответы агентов, события расписаний, приглашения и ответы поддержки.
-
Откройте меню пользователя
Кнопка с вашим именем в самом низу левого меню. Точка на аватаре означает, что есть непрочитанные уведомления.
-
Выберите «Уведомления»
Рядом с пунктом показывается счётчик непрочитанных.
-
Окно уведомлений
Список открывается поверх текущего экрана. Переключатель «Непрочитанные» и «Все» фильтрует список, «Прочитать все» разом снимает отметки. Нажатие на уведомление открывает связанный чат, проект или заявку.
-
Вкладка «Все»
«Непрочитанные» оставляет только новое, «Все» показывает полную историю. Нажатие на уведомление открывает связанный чат, проект или заявку, «Прочитать все» разом снимает отметки.
-
Уведомления в браузере
Верхняя строка окна включает всплывающие уведомления браузера. Если браузер их заблокировал, здесь будет написано об этом.
Скриншоты сняты автоматически на тестовом стенде. Имена, компания и адреса на экранах вымышленные.