Как собрать бизнес-процесс

Бизнес-процесс работает без участия человека: запускается по расписанию или событию, ходит в интеграции и пишет результат туда, куда вы укажете. Раздел собирает все процессы и их состояние в одном месте.

1. Откройте «Бизнес-процессы»

   Раздел в левом меню, в группе «Инструменты». Под заголовком счётчик работающих процессов.

   

2. Состояние всех процессов

   Вкладки делят список: «Все», «Ждут решения» — там, где процесс остановился и просит подтверждения, «Работают» и «Черновики». Число рядом с вкладкой показывает, сколько процессов в этом состоянии.

   

3. Создайте процесс с нуля

   Кнопка открывает пустой конструктор. Первый шаг всегда запуск: по расписанию, по событию или вручную.

   

4. Конструктор процесса

   Шаги идут сверху вниз: действие агента, обращение к интеграции, условие или ручное подтверждение. Пока процесс не запущен, он лежит в черновиках и ничего не делает.

   

5. Начните с шаблона

   «Из шаблона» открывает готовые процессы под частые задачи: их остаётся поправить под себя.

   

6. Библиотека шаблонов

   Шаблон подставляет готовую цепочку шагов. Любой шаг потом можно заменить, удалить или добавить свой.

   

---

Скриншоты сняты автоматически на тестовом стенде. Имена людей, названия вакансий и компания на экранах вымышленные.